Una de las polémicas más retadoras que se producen de tanto en tanto en la economía digital y del software es decidir, saber, considerar (¡acertar!) cuando, ante una innovación, estamos frente a un servicio o una funcionalidad. Al menos en lo que se refiere a si...
Acceder a los datos y transformarlos, ya no puede ser una barrera para hacer minería de procesos. Varios lectores y amigos de Inverbis nos dirán: “menos lobos”. Sí, es cierto que revisar tablas de bases de datos y construir una traza que vaya de un punto a otro de una...
Desde que Inverbis era únicamente una protoempresa, nuestro pensamiento sobre la minería de procesos se ha centrado en reflexionar sobre la captura de los datos y qué modelos de datos deben soportar cada proceso con el fin de automatizar los “insights” sobre mejora....
Minería de procesos es transparencia. Tomar conciencia de cómo realmente se trabaja y, desde ahí, optimizar, reformar el proceso, automatizar, prevenir y evitar. Acostumbrarse a ello cuando ninguna de nuestras estructuras de sistemas ni nuestros métodos de trabajo se...
Sapere aude: el viejo aforismo latino que nos enseñaron en las escuelas y universidades como lema que acompañó la Ilustración - la “iluminación”, el siglo de las luces - nunca debería perder vigencia. Quizá, nunca la perdió. Pero seguramente no la ha perdido como mera...
La ventaja que más suele abrir los ojos de algunos directivos respecto al potencial de la minería de procesos es la posibilidad de comparar cómo se ejecuta el mismo proceso por distintos actores. Sean estos equipos, oficinas, territorios o cualquier unidad...